报名顾问
林启川
负责赛事场次咨询与报名流程答疑,熟悉各类项目的参赛条件与时间节点。
每个节点的开放与截止时间会在场次详情中同步标注,请按提示完成对应步骤,避免错过缴费与审核窗口。
选择场次后填写真实姓名、手机号与参赛项目,系统即时占位,未在时限内缴费的名额会自动释放。
核对证件信息与项目要求,审核结果通过站内消息与短信同步,资料不完整会收到补交提醒。
截止后未完成支付的订单自动取消,候补名单按提交时间顺位递补,请留意手机通知。
审核与缴费均完成后生成参赛凭证,含入场时间、场馆地址与报到窗口,可在个人中心随时查看。
按问题类型分工对接,减少来回转述,常见事项一般在工作时间内当轮次回复。
报名顾问
负责赛事场次咨询与报名流程答疑,熟悉各类项目的参赛条件与时间节点。
场馆运营
对接合作场馆的时段排期与场地调整,场地变动会第一时间同步给已报名选手。
课程教练
负责分级课程的教学安排,按学员基础给出级别建议与训练节奏参考。
账号支持
处理登录异常、密码找回与资料修改等问题,按步骤核对后协助恢复账号使用。
提交后顾问会核对场次余位与参赛条件,确认无误再进入缴费环节,未成行不产生费用。
以下回答基于当前流程整理,遇到个别差异仍可直接联系服务人员核对。
先确认账号与密码是否输入正确,注意手机号前后不要带空格;若忘记密码,可在登录与账号页面通过手机号验证码重置。仍无法登录时,提交帮助表单并附上注册手机号,客服会核对信息后协助恢复账号。
在报名截止前可进入个人中心提交场次变更申请,同价位场次可直接调整,跨价位场次需补差价或退还差额。截止后如需调整,请联系现场工作人员按候补名额处理。
个人报名需填写真实姓名、手机号与意向场次;参加竞技类赛事还需补充证件号码与紧急联系人。资料仅用于资格审核与现场核验,不会用于其他用途。
缴费成功后会立即生成订单记录,资格审核一般在 24 小时内完成,审核通过后系统会发送参赛凭证与入场须知,请保持手机畅通并留意消息通知。
登录后进入账号设置即可修改昵称、手机号与常用场馆;更换手机号需要通过原手机号或身份信息验证,验证通过后新号码立即生效。